Sur cette page
Les trois rôles du centre
| Rôle | Voit | Fait |
|---|---|---|
| Responsable | Tout le périmètre du centre | Invite l'équipe, gère les modules et les campagnes, active les envois |
| Commercial | Son périmètre, ses prospects, ses tournées | Enrichit, rédige sous contrôle, visite |
| Lecteur | Le périmètre autorisé | Consulte sans rien modifier |
Propriétaire par défaut des prospects
Dans l'onglet Équipe des Paramètres, le responsable configure le « Propriétaire par défaut des prospects » : cette règle attribue les nouveaux prospects entrants à un commercial titulaire pour leur suivi d'affaires dans le temps et la synchronisation CRM.
Ne pas confondre avec les expéditeurs de campagne
L'attribution d'un propriétaire concerne la relation commerciale durable. Elle est distincte du choix des comptes commerciaux utilisés pour expédier une campagne d'outreach Email ou LinkedIn.
Le cloisonnement entre centres
Chaque centre dispose de son propre espace, et les données de deux centres ne se mélangent jamais : ni dans la navigation, ni dans les recherches, ni dans les exports. Le contrôle est appliqué au niveau de la base de données, pas seulement dans l'interface — un accès direct ne trouverait rien d'autre.
Sur Terrain, la distinction est double : la référence d'établissements et les signaux sont communs au réseau, tandis que les cibles suivies, les tournées et les clients exclus restent strictement propres à chaque centre.
D'où viennent les données
Uniquement des sources publiques et officielles : registres d'immatriculation des entreprises, publications légales officielles, signaux d'affaires publiés, sites web publics et profils professionnels publics. Aucune donnée n'est achetée à un courtier obscur, aucune base n'est revendue.
Cadre et droits
- Base légale : la prospection B2B s'exerce dans le cadre de l'intérêt légitime, avec une opposition possible à tout moment.
- Hébergement des données en Union européenne.
- Tes droits : accès, rectification, effacement, opposition — exercables par simple demande.
- Les messages rédigés restent relus par une personne avant envoi : aucune campagne ne part sans validation humaine.
Avantages et inconvénients
Ce que ça apporte
- Un espace fermé par centre, contrôlé au niveau de la base.
- Des rôles simples, alignés sur la vraie vie des centres.
- Des sources publiques, défendables devant n'importe quel client.
Ce qu'il faut savoir
- Le lecteur ne peut rien corriger : c'est voulu, mais cela suppose de passer par le responsable.
- Le cloisonnement strict interdit tout benchmark inter-centres automatique.