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Les domaines d'envoi dédiés

Protéger le domaine principal du centre, dimensionner l'infrastructure selon le volume, et chauffer avant d'envoyer.

Cette fonctionnalité n'est pas encore en production. La fiche décrit le fonctionnement prévu ; les détails peuvent évoluer avant la mise en service.

Sur cette page

Le principe fondamental

On n'envoie jamais de prospection depuis le domaine principal

La réputation d'un domaine se mesure à l'ensemble de ses envois. Une campagne de prospection qui dérape — signalements, adresses invalides, pics de volume — et c'est toute la messagerie du centre qui tombe avec : courrier interne, échanges clients, factures. On protège le domaine principal en ne l'utilisant jamais pour prospecter.

L'architecture en pratique

  • Un domaine secondaire par commercial — jamais deux commerciaux sur le même domaine.
  • Trois adresses au maximum par domaine.
  • Vingt-cinq emails par jour au maximum, par adresse.
  • Une période de chauffe obligatoire avant le premier envoi.

L'isolation par commercial a une raison simple : si un domaine est sanctionné, il ne touche qu'une personne de l'équipe, et les autres continuent d'envoyer pendant la remise à niveau.

Dimensionner selon ton volume

La capacité maximale d'un domaine est de 3 adresses × 25 envois = 75 emails par jour. Un mois de prospection, c'est environ 22 jours ouvrés. La règle : volume mensuel ÷ 22 ÷ 75 = nombre de domaines, arrondi au supérieur.

Volume cible / moisEnvois / jour ouvréDomaines nécessairesAdresses
500 emails~2511
1 500 emails~7012 à 3
5 000 emails~230410 à 12
10 000 emails~460721

Pense en capacité, pas en liste

Une grande liste ne se traite pas en un mois d'assaut : elle se lisse. Mieux vaut quatre domaines qui tournent régulièrement pendant trois mois qu'un pic d'envois suivi d'un blocage — et d'une remise à zéro de toute l'infrastructure.

La période de chauffe

Un domaine vierge qui envoie cinquante emails dès le premier jour déclenche immédiatement les filtres : volume inhabituel, aucun historique, aucun engagement. La chauffe monte le volume progressivement, sur plusieurs semaines, en attendant des taux d'ouverture sains avant de passer au plein régime.

Conséquence pratique : un domaine ne s'installe pas en une semaine. Il faut prévoir la mise en place dans le planning de la campagne, avant le jour J.

Le coût

Chaque adresse d'envoi est un abonnement sans engagement de 29 € HT renouvelé tous les 30 jours. Pour une liste de 5 000 contacts traitée sur un trimestre, l'infrastructure représente donc une dizaine d'adresses — c'est un poste de budget à part, en plus des crédits de rédaction, et il se planifie en amont.

Avantages et inconvénients

Ce que ça apporte

  • Le domaine principal du centre est protégé par construction.
  • L'échec d'un commercial ne bloque jamais les autres.
  • Un dimensionnement transparent : la capacité se calcule, elle ne se subit pas.

Ce qu'il faut savoir

  • Coût d'infrastructure en plus des crédits de rédaction.
  • Mise en route lente par design : la chauffe ne se raccourcit pas.
  • Renouvellement et configuration technique des domaines à assurer dans la durée.